Cuscinetto Michael Powell 2

Ed eccone un altro:

Due simpatici alberelli sembrano danzare sotto colorati fiocchi di neve.

Cuscinetto Michael Powell 1

Proseguo nella pubblicazione dei ricami confezionati in questa settimana appena terminata. 

I ricami risalgono a un dal del 2018 e sono una decina.

Adolescenti

Come tutti gli adolescenti (ha 15 anni!) la lavatrice ieri sera ha fatto i capricci e ha deciso di allagare il bagno.

Stamattina ho provato a pulire il filtro, facendo vedere al ventenne come si fa (sigh!) e ora speriamo che si sia rimessa in riga, almeno lei, perché sua sorella (la lavastoviglie), molto più giovane (di anni ne fa 6 a marzo), da quando è arrivata da quello che vuole e spesso rilavo quasi l'intero carico a mano.

Confezionamenti

In questi giorni di bronchite, tra una fiction e un film di Natale, non riuscendo a dormire, mi dedico al confezionamento di lavoro vecchie nuovi, più vecchi che nuovi, che avranno finalità differenti.

Nei prossimi giorni, Ve li mostrerò uno a uno.

Oggi inizio con questo cuore della Vauteir, che è stato per anni anche un ufo e che ho terminato di ricamare due o tre anni fa, ognuno ha i suoi tempi:

Devo esercitarmi sulle cuciture curve ma dal vivo è meglio.

Spam, truffe e registro delle opposizioni

Qualche mese fa, qualcuno dichiarava a squarciagola che avrebbero messo uno stop alle telefonate moleste dei call center, da fissi e da cellulari, su fissi e cellulari.

Io non vedo questo miglioramento. Anzi. 

L'altro ieri mi chiama uno presentandosi come ufficio commerciale di una paytv e mi spiega che a breve scadrà la mia offerta, che potrà essere prorogata se avessi aderito all'inserimento di un nuovo pacchetto o al cambio di operatore telefonico. 

Se ne occupa mio figlio, al momento assente fino a sera e ci lasciamo con un appuntamento telefonico per il giorno successivo.

Ne parlo con l'esperto di tariffe e mi dice che la nostra offerta scade tra 8 mesi e che non c'è traccia della promozione sul sito.

Quando l'operatore mi richiama, dico che non sono interessata. Inizia ad alzare la voce e a diventare prepotente, dichiarando che gli sconti sarebbero terminati di qui a quindici giorni e che avrei perso tutti i vantaggi. Quando ho risposto che avevo controllato e che la mia tariffa sarebbe scaduta a metà del prossimo anno, prima ancora di concludere la frase, ha interrotto bruscamente la linea.

Oggi mi ha chiamata una delle Onlus che sostengo da anni per chiedere un contributo straordinario rispetto a quanto versato regolarmente e la persona, molto professionalmente e gentilmente, mi stava illustrando quale sarebbe stata la destinazione del finanziamento. Quando l'ho interrotta spiegando le motivazioni del mio diniego, ha capito, abbiamo scambiato due parole e ci siamo augurate buona giornata vicendevolmente.

Ora, il primo commerciale non ha azzeccato nemmeno un congiuntivo e un condizionale nemmeno per sbaglio e ha interrotto bruscamente la conversazione, la seconda ha mostrato competenza ed empatia.

Care compagnie, anche quando vi appoggiate a call center esterni, valutate chi sta chiamando perché io sono della vecchia guardia.

E un grazie può fare la differenza.

Caos

E visto che non posso stare nemmeno semi sdraiata, mi sono data alla creatività 

Ovviamente non posso fare vedere il risultato, almeno per ora, di quanto ho fatto oggi.

Cominciamo la settimana con...

...una bronchite.

 Avevo appena liberato il tavolo della sala...

Non c'è due senza tre

E così poco fa ho nuovamente disfatto la sciarpa, perché era troppo stretta.

Vediamo se questa è la volta buona.

Primi passi verso il Natale

Action è una bella tentazione.

E io adoro le costruzioni.

Al buio si vede anche meglio:

Le luci lampeggiano anche, veloci e lente.

La Selva di novembre

Ecco la mia tappa di novembre, finita un paio di giorni fa, con l'albero che è cresciuto una crocetta meno del previsto:

Fare una foto panoramica sta diventando sempre più difficile:

 Che poi non ho nemmeno una parete così larga per appendere questo quadro!